FAQ

PERGUNTAS PRÉ-VENDA

P. Vocês colocarão anúncios ou banners no meu site?
R. Não, nós não colocaremos anúncios ou banners em seu site.

P. Vocês permitem sites comerciais?
R. Sim, sites com própositos comerciais são permitidos.

P. Quais são as formas de pagamento?
A. Aceitamos Boletos Bancários, Transferência Online ou Cartões de Crédito (via PayPal).

P. Qual o tipo de sistema operacional que vocês utilizam?
R. Nossos servidores são CentOS.

P. Vocês permitem sites com conteúdo adulto?
R. Não, sites com conteúdo adulto não são permitidos nos planos básicos de hospedagem. Caso tenha interesse, entre em contato conosco para que criemos uma solução personalizada à sua necessidade.

P. Existe mais alguma taxa além da cobrada pela hospedagem?
R. Não. O cliente pagará somente a taxa de hospedagem estabelecida. Caso o cliente deseje cadastrar seu domínio conosco será cobrada, anualmente, a taxa do domínio que varia de R$ 29,99 (internacional) à R$ 39,99 (nacional). Esta taxa inclui o registro nos órgãos regulamentadores (CGI.br e ICANN).

P. Qual o painel de controle que vocês utilizam?
R. O painel de controle se chama CPanel Accelerated (LINUX).

P. Posso pagar mensalmente?
R. Sim, todos os planos podem ser pagos mensalmente, quadrimestralmente, semestralmente, anualmente ou bianualmente.

P. Posso hospedar sites de amigos meus?
R. Sim, você pode hospedar quantos sites você quiser, desde que você respeite o espaço em disco e a banda contratadas.

P. Quanto tempo leva para que minha conta seja liberada?
R. Nosso sistema criará sua conta automaticamente após o cadastro e você receberá o e-mail com as informações de acesso.

P. Existem custos embutidos ou taxas especiais?
R. Não existem taxas especiais ou custos embutidos.

P. Posso proteger pastas com senha?
R. Sim, você pode protegê-las através do seu painel de controle.